GESTIÓN DE EMBARCACIONES
En Smart Boats Mallorca ofrecemos a los propietarios el servicio de gestión del alquiler de su embarcación en Puerto de Andratx, distinguiéndonos claramente por nuestro excelente servicio transversal.
Contamos actualmente con una flota de 14 embarcaciones en Puerto de Andratx y gestionamos alrededor de 2.000 alquileres cada temporada. A través de toda nuestra estructura, con un equipo profesional, que da cobertura a todo el proceso de reserva de los clientes (marketing y publicidad, reservas y atención al cliente, patrones profesionales, etc) ofrecemos un servicio de muy alta calidad y totalmente diferencial.
Adicionalmente, contamos con un muy buen posicionamiento online y una gran red de contactos (brokers/intermediarios y hoteles), así como con una relación directa con proveedores de todos los servicios adicionales que nuestros clientes suelen requerir (restaurantes, beach clubs, caterings, toys, etc).
Estamos a disposición de los clientes que cuenten con embarcación propia y deseen obtener un rendimiento extra para cubrir los costes que su embarcación les pueda suponer.
En el servicio de gestión de la embarcación cubrimos y gestionamos los siguientes aspectos:
- El calendario y la disponibilidad del barco con el propietario antes de ofrecerlo a cualquier cliente o broker/hotel
- El alquiler de la embarcación, así como los cobros y liquidaciones con clientes e intermediarios (brokers/hoteles)
- Organizamos y ponemos patrones profesionales para la embarcación
- El depósito de seguridad requerido en cada alquiler y cualquier interacción necesaria con el seguro
- Cualquier petición de catering o reservas en restaurante de los clientes
- Cualquier solicitud de bebidas o extras a bordo, así como los soft drinks incluidos
- Limpieza final profunda de todo el barco al final de cada alquiler
- Cualquier incidente o necesidad de reparación que la embarcación necesite
- Coordinamos el mantenimiento general (incluyendo mecánico) de la embarcación
- Gestionamos el invernaje
- Coordinamos y damos soporte a cualquier gestión inicial necesaria para preparar la embarcación para su alquiler (abanderamiento, matriculación, ITB, material de seguridad, etc)
- Publicidad de la embarcación a través de nuestra página web, folletos y revistas, plataformas y redes sociales
- Nuestro equipo, siempre a disposición de la embarcación y del propietario. Siempre contamos con presencia física en el Puerto de Andratx
