TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

I. FORMALIZACIÓN DE LA RESERVA Y MÉTODOS DE PAGO

Para poder formalizar una reserva ya sea vía web o teléfono, se entiende que las fechas quedan bloqueadas desde el momento en que la empresa recibe una transferencia por el importe del 50% o bien del 100% del coste total del charter (IVA incluido). En caso de realizar la reserva del 50%, el importe restante se deberá abonar el día del embarque, previo inicio del alquiler, a través de uno de los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de débito/crédito: Visa, MasterCard
• Efectivo
• Paypal (Reservas a través de la web)
• Transferencia bancaria (previa consulta con el armador):

BANCO BANKIA

ES55 2038 3381 6160 0011 7823

Smart Boats Mallorca 2019 S.L.

País de domiciliación fiscal: España

II. CANCELACIONES

Cancelaciones con más de 30 días a la fecha de salida de la embarcación: la penalización será del 50% del precio del arrendamiento.

Cancelaciones con menos de 30 días a la fecha de salida de la embarcación: la penalización será del 100% del precio del arrendamiento.

En caso de no poder realizar el charter debido a malas condiciones climatológicas, la empresa de charter deberá generar un “voucher” que le entregará al cliente, para poder disfrutar del charter en los próximos 365 días naturales.

 

III. COMBUSTIBLE

El combustible no está incluido en el precio del alquiler. Todos los barcos se entregarán con el depósito lleno, y es responsabilidad del cliente entregarlos con el depósito lleno  a su regreso a puerto.

La empresa de charter ofrece un servicio totalmente gratuito de acompañar al cliente al servicio de repostaje, para una mayor tranquilidad del cliente.

 

IV. FIANZA

En el momento de la firma de la documentación y entrada en la embarcación, el CLIENTE deberá pagar, en calidad de depósito, una fianza para garantizar cualquier avería, pérdida, rotura o desperfecto ocasionada por el mal uso de la embarcación y del contenido de ésta.

La formalización de la fianza se puede realizar mediante tarjeta de crédito o efectivo en el puerto de salida. En caso de realizarla con tarjeta de crédito, el plazo de devolución  de la fianza vendrá fijado por las condiciones del banco (normalmente 8-10 días).

 

V. DEVOLUCIÓN

El retraso en la devolución de la embarcación se verá penalizado con el pago de 50€ por cada 30 minutos de retraso.

La embarcación deberá devolverse en el mismo punto de recogida del puerto de entrega, respetando el horario acordado en el contrato.